万和热水器常用故障预测及修理方式

故障故障一:出水不热

故障预测1:燃气压力过高、燃气管路积水、燃气管道压力低;

维修方式:检查煤气管路能否阻塞(可从燃气表具处接一根水管至热水器煤气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具至热水器进口处的管道有积水)，请煤气公司检测煤气管道压力。

故障预测2:水流量过大、管道压力过大、管道口径挺大;

解决办法:可关小进水管的水泵及增加热水器的设定转速。

故障预测3:档位选用不当，应调在高端或冬天，而目前调在中档或春秋档;

解决办法:按说明书上的使用方式恰当设置。

故障现象二:出水挺烫

故障预测1:水压低水流量小、水管阻塞;

解决办法:

a.将管道更换成大口径;

b.加装增压泵;

c.清理热水器进水管过滤网;

d.调整热水器上的水位调节至大;

e.更换喷头或调大水槽眼。

故障预测2:燃气压力过低非常是液化气;

解决办法:调换液化气的减压阀(必须是劳动牌)，将煤气压力调至要求值。

故障预测3:设置不当，主要是将热水器设置在低温镇产生。

解决办法:按说明书上的使用方式恰当设置。

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故障现象三:热水器引爆后有一段盐水，重新冷水后又有一段盐水

故障预测:这主要是强排风热水器的特征，不是故障。强排风热水器是为了减少用户使用的安全性，在热水器引爆前设置了前打扫，在热水器断电后进行后打扫，将热水器中原有的废水排出热水器内，所以导致再次冷水后又有一段盐水出现，另外，由于用户的龙头至热水器水管的距离粗细，及热水器将热水加温至冷水需一定的时间，造成热水器引爆后有一段盐水的故障预测。用户可降低该段时间，将热水器先设置在低温档，等水热后再将温度设置在需使用浓度。

故障现象四:智能控温系列热水器的常用故障代码

显示01不是故障代码，代表热水器未运行了30分钟，提醒用户留意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都需要进行延保。

故障现象五:风机运转声响

故障预测:1.新用户新使用的用户不知道机器外部装有鼓风装置，工作时发动机加上风动产生的声响是有一定声音的。2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时发动机加上风动产生的声响是原有的自然进气机器所没有的，因此用户觉得机器工作声喇叭。3.恒温机因为使用的是直流变速发动机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节温度，加之直流电机原本较交流电机运转平缓，因此马达运转声响相对较轻。非恒温机采取的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声响较轻;非恒温机运转声响较响一些。

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故障现象六:燃烧声响

故障预测:主要是原使用自然排气式的老用户，他们不知道强排式热水器的声响来源:一是封闭燃烧，(能率热水器采取的是封闭式燃烧)由于燃烧时受热的强热空气受困在储罐中，产生猛烈的震荡并且发出较敞开式燃烧响得多的声响。这里也有一个空气箱原理南宁热水器维修电话，将燃烧的声音在储罐里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时发动机加上风动产生的声响是原有的自然进气机器所没有的，二者相乘声响其实要比自然进气的热水器要响得多。

故障现象七:振动声响

故障预测:产生机器震动的故障预测主要是煤气与助燃空气匹配不佳，发生火焰距焰，引起机器震动。具体的讲是一次压发生误差而导致的。离焰的故障现象是火焰时常脱离火口，时而又重回火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的震动速率与机器的固有速率一致或速率相位差恒定时总会导致机器共振。

故障现象八:出水过高，调温不良

故障预测:快捷式热水器出水的浓度与出水量是紧密相关的，机器在输出相等的容量(火力)下万和热水器维修部，出盐度小必定会引起出温度下降，出盐度大出水浓度相对就低，当出盐度小至超过了机器的正常工作所需要的最小极限量时，必然经常让出水过高，此时能够调节体温。

故障现象九:出盐度小，引起欠费

故障预测:当出盐度小至超过了机器的正常工作所需要的最小极限量时，必然经常让出水过高，严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器导致气温传感器工作，使机器停止工作或欠费后又起动。

故障现象十:出盐度小，引出异声

故障预测:当出盐度小至超过了机器的正常工作所需要的最小极限量时，机器外部温度加温至接近熔点，此时管道壁受热对流用处，发出异常杂音。

故障现象十一:出盐度小

故障预测:造成出盐度小的故障预测常用的有使用水泵顶楼用户、用户管道阻塞、系统气压过低，用户水球阀已开大等。

故障现象十二:普通机火力切换选用不对导致调温不良

故障预测:由于火力选用不当，再加上水位调节不匹配，导致出水浓度太冷或不热。出现此类状况通常是用户对热水器的工作原理不知道或错误的觉得就像机组桑拿，选择是低温大火力后加开水兑水调温。也有用户以节省为本，选择偏小火力又要求较大水位使用导致温度不够。

故障现象十三:恒温机浓度设定不恰当导致调温不良

故障预测:由于用户对控温热水器的音质不理解，对盐度的设定做了错误的操作，如，设定低温再加开水兑水调温造成调温不良，严重的都会导致显示16，造成欠费。

故障现象十四:设定转速过高于出水浓度

故障预测:

1、水量控制不良，出水良高于机器的热负荷能力

2、热水输送管线过长，保温性较多，散热较好。一般热水管须控制在5米以内，以非金属材料为宜，可选择PPR材料管。

故障现象十五:水量调节过小导致出水浓度过低

故障预测:此类弊端多发生在用户对浓度的调节系统不知道，误将水位调节杆逆向调节，出盐度关小，导致出水浓度过低。

故障现象十六:水量调节过大导致出水浓度不高

故障预测:此类弊端多发生在用户对浓度的调节系统不知道，误将水位调节杆逆向调节，出盐度放大，导致出水浓度过高，水不热。

故障现象十七:加开水适量，引起失灵

故障预测:由于用户为了超过大水位使用或径流调节操作上的错误南宁万和热水器售后维修服务中心，误将火力调大或设定酷热，然后加开水兑水调温，使得机内的冷水遭到兑加的热水挤压，当机内流出的冷水受挤压流量减少至大于了机器起动流量，同时进热水器的水位遭到分流，减少了进水量。此时机器将怠速关掉。

故障现象十八:燃气压力低，引起出水浓度低

故障预测:供气的水压超过正常压力的80%左右,造成的故障预测主要是用户的煤气管线积水,燃起系统水压不足,表具型号不够,阀门有弊端等.

故障现象十九:燃气压力过低，引起点不爆炸

故障预测:供气压力大于正常压力的30%,有可能会导致机器打火不着或不正常燃烧。故障预测是因为供水的一次压过低导致机器内的安全电磁阀卸荷下降，难以开启，因此打火不着。一次压过低还可能会将比例阀皮膜逼近引起比例阀受损，表现为打火不着。

故障现象二十:燃气压力过高，引起点不爆炸

故障预测:由于供水的一次压力过高万和热水器维修部，造成机器外部火焰呈离焰状态，使得热水器打火不着。

故障现象二十一:燃气压力过低，引起机器弄坏

故障预测:供气一次压压力过低都会导致比例阀受低压冲击，皮膜断裂比例阀受损，从而导致机器弄坏。

故障现象二十二:水量小，水温过低

故障预测:启动气压或水位是技术设计上只是拿来就能起动机器的最低气压或最小水位，能率热水器的起动水位设计为2.8升，即机器出盐度超过2.8升时机器能够起动，从实用性上看确实无法使用。而真正要让机器能否正常的工作，水压必须在80~500KPa。也就是俗话说的0.8公斤~5公斤气压，机器出盐度超过6~16升。

故障现象二十三:机器连续使用一定时间手动欠费

故障预测:

1、这是为了安全使用而特定设置的定时装置的结果，属于正常故障现象;

2、国家煤气热水器安全标准规定“燃气热水器需要设有定时装置”，我公司所有室内机定时30分钟，室外机定时60分钟;

3、实践证明定时手动欠费，对安全使用能起到比较有效确保，杜绝了因燃烧产生室外员工的低氧窒息等事件发生。

如有不正确之处还望赐教，如果您有更多的看法，欢迎留言或私信淘配通。