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泛微移动建模应用场景专题介绍万和热水器行业售后维修应用

发表时间:2018-09-21 10:31作者:万和热水器售后服务中心来源:南宁万和热水器售后服务中心网址:http://www.nnwanhezx.com/

移动建模应用场景专题介绍

热水器行业售后维修应用


编写目的

本次专题将介绍南宁万和热水器售后维修类应用。比如客户提出问题,指定相应的技术人员,技术人员登录手机端查看问题。判断问题是电话指导解决还是需要去现场解决。需要现场解决的话 那技术人员需要预计到达现场时间 到达现场签到 进行维修 维修完成之后。客户针对此次维修满意度及签字确认。维修完成之后生成服务报告单。


场景示例

本示例将结合热水器售后维修技术人员到达现场维修之后 客户签字确认之后完成维修生成服务报告单的业务过程图如下

功能说明

第一步:首先我们通过流程引擎需要搭建一个维修流程 供客户PC端提交维修流程 效果如下

第二步:我们通过建模引擎搭建一个维修单模块 然后通过建模引擎的流程转数据功能 将维修流程中的数据审批之后 转入到建模模块中

第三步:通过移动引擎中的【添加模块】将建模引擎中的维修单模块添加到移动建模中 效果如下图

第四步:我们制作手写批注应用的首页 在首页上用分段控件和列表控件显示相应的内容 如下图


第五步:我们创建一个名为“详情”的页面 用于从首页上点击一条具体的数据进去的显示页面 效果如下图

在应用中创建一个名为“人员签到”的页面 在这个页面搭建维修人员到达现场之后的进行签到

在应用创建一个名为“处理问题说明”的页面 这个页面用于维修人员现场修理 完毕之后进行一些说明

在应用创建一个名为“客户签字确认”的页面 这个页面用于维修人员维修了之后 客户签字确认

在应用创建一个名为“完成”的页面 在这个页面上 用于维修人员整个完成之后 生成服务单编号

以上步骤配置完之后前端效效果图

场景环境

在线学习环境

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